這次有緣受邀參加就諦學堂舉辦的青年東協創業論壇，身為一個主講者，我一直思考要怎麼在短時間內把更多價值帶給觀眾，或從另個角度思考，讓觀眾回家之後至少能帶走一點想法，擴充他們對菲律賓的想像。
這篇文章其實是寫在主講之前，我很習慣透過文章的形式來思考，完成一篇文章總是能讓我的思路更清晰，至少架構更清楚，希望藉此來釐清在論壇之中能談論些什麼。
這次的主題畢竟是創業論壇，我就決定談一些比較硬頸（無聊）的內容，盡量少談一點平常習慣的菲律賓奇人異事，我猜任何想去菲律賓創業的人，根本不Care女生早上吹不吹頭髮。（後來發現其他人根本都沒在談創業）
殷鑑於此，我就把主題訂在菲律賓的機會與風險；
你用什麼角度去理解菲律賓，決定了你能看見他機會的多少。
同時間，我也會揭露出我在當地所感受到的風險，供所有聽眾評估，至於最後要不要披荊斬棘前進東協，就跟任何投資建議一樣，大夥兒只能獨立思考，我是不會負任何責任的。
機會
客觀來說，菲律賓真的很適合台灣人去闖一闖，離台灣近不說，語言上也有優勢，幾乎人人可以用英文溝通，還有許多當地華人是直接講閩南語，對台語好的人更是無縫接軌；但除此之外，還有一些機會，我將一一條列。
人很多，而且都是強勁的消費者
不用我多說，大家一定都知道，若你打算創業，那消費者數量的多寡，就會是決定你生存與否的重要因素之一，這也是為什麼這麼多藝人/商人願意背負賣台賊的罵名也要西進中國的主要原因。
人一多，內需市場就龐大。
在菲律賓，人口這點真的完全不用擔心，菲律賓目前人口總數突破一億人，在東南亞僅此於印尼，而且因為宗教的因素，菲律賓人在教義上是不能採取任何避孕措施的，所以生育率在2020年依舊高達2.88%，是台灣1.21%的2.3倍之多，這還不包含許多鄉村沒報戶口的人數。
這些當然都只是冷冰冰的數字，但我能分享給你，實際在菲律賓生活，所感受到的那股旺盛消費力。
以百貨公司來說，平日台灣的百貨公司總是門可羅雀，一年恨不得有七七四十九次週年慶來刺激買氣，但菲律賓的百貨公司幾乎無時無刻都在處在半飽和狀態，雖然很多人是來吹免費冷氣，但人真的是有夠多！而且你仔細觀察，會發現年輕族群非常龐大，學生很多。
（人有夠多。）
“a few people came to the mall opening” (CC BY 2.0) by Hot Model Tranzgender Philippines
除了人的數量多以外，菲律賓人的消費習慣更是讓商人愛不釋手。
他們也許賺得不多，但真的很能花錢！菲律賓人最喜歡的休閒活動就是去Mall，全世界前10大的百貨公司，菲律賓就佔了兩個名次（SM Megamall 、Mall of asia)，這兩間百貨公司是真的大到靠北，每次去每次迷路，千萬別跟陌生人約在這面交，因為你很可能一輩子都遇不到對方。
因為菲律賓有85%以上的人口是虔誠的天主教徒，商人就動了歪腦筋，直接把教堂蓋在百貨公司裡，讓菲律賓人週日禮拜完直接開逛，無縫接軌一條龍產業鍊。
光逛沒用，還得消費對吧，這就講回到了菲律賓人的消費習慣。
不同於台灣人對於金錢總是小心翼翼未雨綢繆，菲律賓人對錢的態度就顯得很灑脫，他們把及時行樂這觀念執行得非常徹底，你可以從發薪週期看出端倪，在菲律賓，大多公司都採取「兩週薪資」制度，因為一個月實在太久，很多菲律賓人可能拿到薪水後的兩、三天後就花個精光了，別說要撐一個月；根據當地媒體的報導，菲律賓是東南亞儲蓄率最低的國家，而且有相當多的人口，根本沒有儲蓄帳戶。
錢賺來就是要花的，對吧？
美國都還要拼命降息來刺激消費，菲律賓完全不用，直接把薪水全部花光那才叫爽快。
（花錢萬歲！）
“Kadayawan Indak Indak sa Kadalanan 2015” (CC BY 2.0) by Jeff Pioquinto, SJ
競爭不充分的領域，才有英雄
這概念我是借用中國暢銷作家萬維綱「高手思維」的其中一篇文章，簡單來說，就是競爭越激烈的領域，個人風格、特色就越失去效用，大家比的就是誰的產出更科學、更規模化或是華人世界常比的；誰的關係更好？
產業若都得比到這個層次的話，對於白手起家的年輕人來說，門檻就相對高很多，稍微看清楚產業邏輯的人，甚至連嘗試都不敢，光在帳面上算就知道成功有多難。
在台灣不是沒有機會，只是那道門相對窄很多；
舉個例子，你若想在現在的台灣，打造一個手搖飲成功的機率，除非你是滴妹，不然大概比我遇到林志玲的機率還低。
而在菲律賓，我身邊就有不少台灣人開手搖飲成功的例子，這些飲料店在台灣能取得成功嗎？我不敢說絕對不能，但機率絕對大大降低。
在菲律賓那些參差不齊手搖飲店中，台灣人的店馬上鶴立雞群，品質明顯高出一截；這就是我提到的競爭不充分。
現在，菲律賓就是處在這種競爭不充分的狀態，等待著各種英雄降臨；
拿我自己來說也是，以我寫作胡鬧瞎搞的程度，根本很難登上大雅之台，但因為寫菲律賓的人實在很少，所以我才有這個機會，當一下這領域中的小小英雄。
（英雄？叫我嗎。）
“Filipino Superman?” (CC BY 2.0) by moyerphotos
價值，藏在未被解決的問題中
任何想創業的人，肯定都是希望能賺錢的吧；而錢，往往就是藏在未被解決的問題之中。
在我眼中看來，菲律賓有很多很多的問題都未被解決，我說的不是社會問題或是其他高層次的問題，純粹就是民生問題。
像我剛剛提到的飲料店老闆，他在菲律賓唸英文的時候，就感覺到菲律賓食物的多樣性很不足，找不到好吃的小火鍋、黑糖珍奶、鹹酥雞等等，所以他就去填補這個「需求」的空隙，一旦需求被填滿，賺錢就是必然的附屬品。
相較於台灣滿到漫出來的咖啡廳，菲律賓除了星巴克之外，幾乎就沒有下一個叫得出品牌的連鎖咖啡廳了，或許你可以做下一個菲律賓Louisa。
其實不只是餐飲、像是電商、美容美髮、寵物相關，在菲律賓幾乎處處可以看到待解決的問題，更不用說大型的製造業，菲律賓的產業結構裡，製造業占比非常低(25-30%)，很多產品都是仰賴進口。
這些東西真的是眼見為憑，只有當你實地走訪之後，才能感受到那股處處皆機會的光景。
除此之外，在菲律賓創業，失敗的成本相對低廉很多，因為店租、人力成本都相對便宜，你可能很快地打造一個事業體，快速試錯，快速讓市場幫助你進化，這是目前在台灣比較難做到的部分。
（有什麼問題嗎？）
“Bamboo Lounge” (CC BY-SA 2.0) by respiritu
風險
看完機會之後，是不是蠢蠢欲動，想要馬上買機票去菲律賓看一看了，最近疫情關係還是先不要，除此之外，也得評估一下風險，不然這麼棒的地方，不是早該一堆人去創業投資了嗎？是有哪些阻力讓人不敢進去呢，讓我們看下去。
基礎建設不足
菲律賓的基礎建設跟台灣相比，真的還是開發中國家的樣子。
先說說塞車，這是所有在菲律賓台商的痛，在馬尼拉幾乎天天塞車，24h都在尖峰時段，要是你辦公室離住家遠一點，可能一天要耗個好幾個小時在車上，而且近期內我是看不到有任何的解決之道，其實他們已經有進行車牌管制，但成效並不明顯，因為馬尼拉人口密集度實在太高，特別是遇到節慶或下大雨時，塞車就會再升級，有時候會變成一個大型停車場，相當恐怖。
再來說網路，菲律賓網路慢，絕對也是在菲台灣人的共識！我每次都會把網路慢這件事，跟要去菲律賓唸英文的學生解釋得非常清楚，因為很多台灣的年輕人已經無法想像什麼叫做「網路慢」，他們腦中想像的網路慢跟菲律賓實際的網路慢，大概還差了十條街；菲律賓有很多地方的網路真的是慢到等於沒有，而且他不是花錢就能解決的，就是基礎建設還沒到位，基地台訊號沒射到這裏，你什麼也不能做，就只能忍受，這也是菲律賓電商一直還未蓬勃發展的關鍵因素之一。
看更多：菲律賓慢到深處無怨尤的網路
最後再說說電費，菲律賓的電費非常昂貴，家用電費是東南亞最貴的國家，一度要將近6塊台幣（台灣是2.56），工業用電則高達世界第七位，收費高也就算了，還很常停電，有時候一停就是一整天，我們以前工廠為此都得準備兩台超大型的發電機以備不時之需；這當然也跟基礎建設不足有關，而且這也不是短期之內會有解藥的問題，你必須將其納入你的成本考量。
（一言不合就停電。）
“FMSC Distribution Partner – Philippines” (CC BY 2.0) by Feed My Starving Children (FMSC)
效率與管理的適應
再來提提第二個大問題，菲律賓人的辦事效率。
直接講結論的話，就是慢，非常之慢。
大至政府機關，小至櫃檯收銀員都徹底執行這個「慢哲學」；舉例來說，我們若要在菲律賓開店的話，都要跟當地的國稅局辦一張許可證，我朋友從去年十月就申辦了，到現在還沒拿到，等等整整八個月。
這種事你跟在菲律賓打滾過的人說，他一定會回你：菲律賓不意外，很多時候，你許可證拿到時，已經過期要準備辦下一期了，這就是菲律賓的奇怪常態。
而在小員工身上呢？如果你是老闆的話，就必須得習慣他們的這種慢哲學，有時候也不一定是慢，比較像是做事不得要領，不太會舉一反三，就是傻呼呼的一直做，但不要以為他們就不會偷懶，他們偷懶偷很大，只是手段通常很拙劣，一下就發現了。
要來菲律賓創業，請千萬要調整自己的管理風格，SOP能越細越好，最好是讓他們不需要思考，每一個動作都有解決方案，那效率可能會提升一些。（我說的是大多數狀況，還是有很多聰明懂得自我管理的菲律賓員工。）
（那麼快要幹嘛？）
“adobo master’s” (CC BY 2.0) by adobo express
人在屋簷下，不得不低頭
最後一個要提的，就是貪污的問題。
根據統計，這是海外投資者到菲律賓創業所公認面臨到最大的挑戰，因為幾乎每個人都多多少少遇過公家機關揩油的狀況。
像是以前我們工廠，每年固定三四月的時候，就會收到當地政府發來的一封「募捐」信，可能是村莊淹水需要處理啊、教堂需要改建啊等等的募捐，但明眼人都知道，這其實就是包裝成募捐的保護費，你要是不乖乖繳的話，就等著被找麻煩了。
這種被包裝成各種名目的保護費在菲律賓可說五花八門都有，今天來一個消防局說你防火安全做的有問題，明天來一個都發局說你房屋結構擅自更改等等，反正說到底，就是要收保護費。
說真的，就跟我這標題寫的一樣，人在屋簷下，不得不低頭，你要是硬跟他們鬧或吵，可能後果會更麻煩，因為他們永遠可以想出莫須有的罪名冠在你頭上。
其實等你實際遇到過幾次之後，就會知道他們要幹嘛了，這些人通常不會太貪心，你就把這些支出列入常規費用，心就不會這麼痛了；如果真的遇到很不合理的狀況，通常都是他們故意抬價，溝通溝通就能解決，請千萬不要動了真氣，到時候可是會兩敗俱傷的。
（數錢囉～）
“Philippines” (CC BY-SA 2.0) by EU Civil Protection and Humanitarian Aid
結語
菲律賓的臺商中流行一句話：「沒來的不敢來，來的人不想走，走的人還想來。」
以前我沒感受到這句話，現在我懂了，菲律賓真的有股莫名的吸引力，像塊還未打造完成的璞玉，等待各位去探索。
其實這篇文章算是打個草稿，跟我真正在講座上分享的還是有很多地方不一樣，所以下次我辦講座時，請大家熱烈參加，就這麼說定了。
就這樣囉，沒什麼事情的話，我要去斗六拍抖音了，掰掰。
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（最近她好像蠻紅的。）
